Služba balenia batožiny ponúka cestujúcim pokoj v duši

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-09 03:49

Airline Quality Rating (AQR), ktorá skúma výkonnosť a kvalitu najväčších leteckých spoločností v USA, zistila, že miera nesprávne manipulovanej batožiny v tomto odvetví klesla z 3,24 na 1 000 cestujúcich v roku 2015 na 2,70 na 1 000 cestujúcich v roku 2016. Nesprávne manipulované tašky zahŕňajú nároky na stratenú, poškodenú, oneskorenú alebo ukradnutú batožinu.

Na číslach však nezáleží, keď vám boli počas ciest ukradnuté veci z tašky. A tu prichádza služba na ochranu batožiny Secure Wrap.

Stanice bezpečného balenia sa nachádzajú v odletových poschodiach letiska v blízkosti odbavovacích prepážok na 54 letiskách v 17 krajinách. Stanice sú vybavené strojom navrhnutým na zabalenie a ochranu batožiny pomocou 100 percentne recyklovateľnej, netoxickej plastovej fólie odolnej voči manipulácii, ktorá je evidentná.

Zabezpečenie proti krádeži

„Služba Secure Wrap odrádza od krádeže, pretože zlodeji hľadajú ľahšie ciele, keď sa snažia ukradnúť batožinu,“povedala Gabriela Farah-Valdespino, marketingová riaditeľka spoločnosti. „Je to tiež riešenie s viditeľnou manipuláciou, ktoré funguje ako alarm, ktorý pasažierovi oznámi, že sa s ich batožinou vyskytla nečestná hra.“

Ak by sa niekto pokúsil dostať do batožiny, musel by film prestrihnúť, povedala Farah-Valdespino. „Po rozrezaní sa náš plast okamžite zmrští a vytvorí vo fólii dieru, ktorú nemožno zakryť. Tieto otvory slúžia ako alarm alebo indikátor, že sa niekto pokúsil dostať do vašej batožiny.“

Chráňte svoje veci a seba

Systém Secure Wrap nielenže bráni vybratiu predmetov, ale chráni aj pred vložením predmetov, ako sú drogy alebo peniaze, do batožiny, povedala Farah-Valdespino. „Ak si po príchode do cieľovej destinácie vyzdvihnete batožinu s položkami, ktoré ste si neodbavili, môže to viesť k potenciálnemu právnemu problému,“povedala. “Nie je nezvyčajné, že v niektorých krajinách manipulanti s batožinou využívajú cestujúcich na nevedomé premiestňovanie nelegálnych predmetov.”

Ak zákazník dorazí na miesto určenia a všimne si, že sa s plastom manipulovalo, vyzve ho, aby skontroloval obsah pri výdaji batožiny, povedala Farah-Valdespino. „To umožňuje našim zákazníkom vyplniť hlásenie o batožine u ich príslušnej leteckej spoločnosti na letisku, nie keď prídu domov alebo do hotela a všimnú si, že im niečo chýba,“povedala. „Služba Secure Wrap tiež chráni vonkajšok batožiny počas prepravy pred škrabancami a škrabancami, opotrebovaním a poškodením v dôsledku nepriaznivého počasia.“

Kde to nájsť

Medzi 54 pobočkami Secure Wrap patria tri americké letiská, Miami International, JFK a George Bush Intercontinental v Houstone. „Secure Wrap je najúspešnejší vtedy, keď majú letiská veľký objem pôvodných medzinárodných zariadení, vtedy medzinárodní cestujúci vychádzajú z letiska a kontrolujúich batožinu,“povedala Farah-Valdespino. “Mnoho letísk v USA sú huby alebo väčšinou prestupové lety, takže naša služba neprináša výhody cestujúcim, pretože ju nemôžu využiť.”

U. S. cestujúci majú zvyčajne pocit, že ich batožina je v Amerike bezpečnejšia ako pri cestovaní do zahraničia, povedala Farah-Valdespino. „Títo cestujúci si neuvedomujú, že kedykoľvek stratíte z dohľadu svoju batožinu, bez ohľadu na krajinu, existuje príležitosť na krádež a manipuláciu.“

To však neplatí pre iné krajiny, kde existuje reálna a veľká šanca vnútornej hrozby, že cestujúcim budú otvorené a možno aj odobraté osobné veci, povedala Farah-Valdespino. „Veľa pasažierov prichádza do USA, aby si zobrali dôležitý alebo potrebný tovar späť domov a nemôžu riskovať, že ich vyberú z tašiek, alebo že im tam dajú veci, ktoré nie sú ich, ako mulice,“poznamenala.

Kontroly batožiny TSA

U. S. Pasažieri sa môžu obávať, že ich batožina prehľadá Úrad pre bezpečnosť dopravy, povedala Farah-Valdespino. “Secure Wrap je jediným autorizovaným poskytovateľom na prácu s TSA v Spojených štátoch a spolupracuje s agentúrou od roku 2003,” povedala. „Ponúkame bezplatné prebalenie v prípade, že bude musieť TSA otvoriť batožinu cestujúceho na sekundárnu kontrolu.“

Rozšírená ochrana a sledovanie

Pre ešte väčšiu ochranu umiestni Secure Wrap jedinečný QR kód na každú tašku, ktorú zabalí, povedala Farah-Valdespino. „Zákazníci môžu svoje informácie zaregistrovať pomocou QR kódu a v prípade straty ich možno dohľadaťspäť k nim, “povedala.

Letecké spoločnosti môžu naskenovať QR kód Secure Wrap, aby získali informácie o cestujúcich. „Tašky sa stratia, keď sa štítok leteckej spoločnosti stratí, takže nevedia, komu patria. Naskenovaním QR kódu akýmkoľvek smartfónom im to umožní získať meno cestujúceho, e-mail, číslo letu a mesto odletu, aby ho mohli rýchlejšie spojiť so stratenou batožinou,“povedala.