Potrebujú si cestujúci väčších leteckých spoločností kúpiť druhé sedadlo?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-09 04:16

Niektorí leteckí dopravcovia v USA oznámili pravidlá, ktoré sa vzťahujú na to, čo diskrétne nazývajú „veľkí pasažieri“alebo „pasažieri vyžadujúci viac miesta“, inými slovami, pasažierov leteckých spoločností s nadváhou. Terminológia je zdvorilá, ale zásady leteckých spoločností sú jednoduché. Ak, keď si sadnete na sedadlo v lietadle, potrebujete predlžovač bezpečnostných pásov alebo nemôžete spustiť obe lakťové opierky, môže vás požiadať, aby ste zaplatili za druhé sedadlo, pokiaľ nie je niekde v lietadle k dispozícii miesto navyše.

Kde nájdem pravidlá týkajúce sa sedadla mojej leteckej spoločnosti?

Každá letecká spoločnosť zverejňuje dokument s názvom zmluva o preprave, ktorý uvádza právny vzťah medzi leteckou spoločnosťou a jej cestujúcimi. Zmluva o preprave môže, ale nemusí popisovať politiku leteckej spoločnosti pri nákupe leteniek pre väčších cestujúcich. Niektoré letecké spoločnosti, ako napríklad Southwest Airlines, zverejňujú svoje zásady týkajúce sa väčších cestujúcich na svojej webovej stránke. Niektoré letecké spoločnosti uprednostňujú riešenie väčších cestujúcich od prípadu k prípadu.

Pravidlá sa líšia v závislosti od leteckej spoločnosti. Ak máte otázky týkajúce sa pravidiel vašej leteckej spoločnosti, pošlite e-mail oddeleniu služieb zákazníkom ešte pred zakúpením letenky. Vašu odpoveď dostanete v písomnej forme, ktorá vám môže ponúknuť nejakéochrana, ak máte problémy s odbavením na let.

Vaša letecká spoločnosť môže zmeniť svoje zásady bez toho, aby o tom informovala zákazníkov alebo vydala tlačové správy. Pred rezerváciou letu si vytlačte a prečítajte si zmluvu o preprave, aby ste porozumeli politike vašej leteckej spoločnosti týkajúcej sa požiadaviek na druhé sedadlo. Ak sa vyskytne otázka na poslednú chvíľu, vaša letecká spoločnosť by mala mať k dispozícii kópiu zmluvy o preprave, ktorú si môžete pozrieť pri pokladni na letisku.

Existujú alternatívy k nákupu druhého sedadla?

Namiesto kupovania leteniek na dve susediace miesta v autobuse si môžete kúpiť letenku do biznis triedy alebo prvej triedy, ak vaša letecká spoločnosť ponúka tieto možnosti. Pozrite sa na svoj rozpočet, spočítajte a rozhodnite sa, ktorá alternatíva je pre vás najlepšia.

Aktuálne pravidlá leteckých spoločností USA týkajúce sa väčších cestujúcich

Alaska Airlines

Webová stránka Alaska Airlines uvádza, že ak nemôžete spustiť obe lakťové opierky, budete si musieť kúpiť lístok na druhé sedadlo. Dvaja väčší pasažieri si môžu kúpiť jedno sedadlo medzi sebou, ak obaja potrebujú priestor navyše.

American Airlines

Americká webová stránka uvádza, že cestujúci, ktorí potrebujú predlžovač bezpečnostných pásov a ktorých telo presahuje viac ako jeden palec za lakťovú opierku, si budú musieť kúpiť lístok na druhé sedadlo.

Delta Air Lines

Lakmusovým papierikom spoločnosti Delta pre väčších pasažierov je ich schopnosť sedieť na sedadle so spustenými lakťovými opierkami. Ak sa pasažieri nezmestia na svoje miesta, budú posadení znova, ak je to možné, ale môžu byť požiadaní, aby zaplatili za druhé sedadlo.

Hawaiian Airlines

Cestujúci, ktorí nemôžu spustiť obe lakťové opierky alebo ktorých trup zasahuje do miesta na sedenie iného cestujúceho, si musia zakúpiť lístok na druhé sedadlo. Ak nie sú k dispozícii žiadne ďalšie miesta, možno nebudete môcť letieť. Hawaiian Airlines navrhuje zakúpenie druhého sedadla vopred.

Southwest Airlines

Southwest sa rozhodol plne presadzovať svoju dlhodobú politiku týkajúcu sa zákazníkov veľkosti. V čase písania tohto článku budú zákazníci spoločnosti Southwest, ktorí nedokážu spustiť obe lakťové opierky, opäť posadení, ak je to možné. Southwest odporúča zakúpiť si ďalšie sedadlo vopred. To dáva Southwest vedieť, že priestor je potrebný. Po odlete môžete kontaktovať Southwest a požiadať o vrátenie peňazí.

Spirit Airlines

Cestujúci spoločnosti Spirit Airlines musia mať možnosť spustiť obe lakťové opierky a/alebo sedieť na svojom sedadle bez toho, aby zasahovali do priestoru na sedenie ostatných cestujúcich. V opačnom prípade budú požiadaní, aby si kúpili lístok buď na väčšie sedadlo (veľké predné sedadlo), alebo na druhé sedadlo v autobuse. Ak nechcete riskovať premiestnenie na neskorší let alebo vrátenie peňazí za rezerváciu, môžete si kúpiť druhé sedadlo vopred.

United Airlines

United vyžaduje, aby cestujúci mohli spustiť obe lakťové opierky, zapnúť si bezpečnostné pásy pomocou jedného predlžovača bezpečnostných pásov a vyhnúť sa zasahovaniu do priestoru ostatných. Ak si vopred nekúpite ďalšie sedadlo, riskujete odloženie letu, ak si nemôžete alebo nechcete kúpiť druhé sedadlo alebo širšie sedadlo pri nástupe.