Vaše možnosti, keď letecká spoločnosť štrajkuje

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-09 03:38

Vždy, keď v leteckej spoločnosti hrozí štrajk, úzkosť cestujúcich sa prirodzene zvyšuje. Neistota nie je len medzi cestujúcimi, ale týka sa aj zamestnancov leteckých spoločností. V skutočnosti, ak zavoláte leteckej spoločnosti aj niekoľko hodín pred možným štrajkom, pravdepodobne vám bude povedané, že linka spoločnosti funguje ako obvykle.

Čo je letecká spoločnosť povinná urobiť počas štrajku?

Nič. Neexistujú žiadne ustanovenia, ktoré by vám niečo zaručili v prípade prerušenia práce. Niekedy je vopred oznámené, že môže dôjsť k štrajku, inokedy ide o divoký štrajk, ako je napríklad zdravotná starostlivosť, pri ktorej zamestnanci leteckej spoločnosti hromadne volajú chorých. Ako už bolo povedané, letecké spoločnosti sa zvyčajne pokúsia urobiť niečo pre svojich cestujúcich.

Čo sa letecká spoločnosť pokúsi urobiť počas štrajku za svojich najfrekventovanejších letcov?

Ak ste členom vernostného programu najvyššej úrovne, letecká spoločnosť pravdepodobne pracuje na zmene rezervácie vašej cesty ešte predtým, než sa dostanete k agentovi. Letecká spoločnosť si chce zachovať svojich najvernejších pasažierov a najprv sa im pokúsi vyhovieť.

Rebooking na iných leteckých spoločnostiach

• Počas štrajku letecká spoločnosť často zmení rezervácie na partnerské letecké spoločnosti, ak to priestor dovolí. Budete dlho čakať na telefóne alebo na letisku, ale letecká spoločnosť sa obráti na partneraletecké spoločnosti ako štrajk pretrváva.
• Letecká spoločnosť môže ponúknuť zmenu rezervácie u nepartnerských leteckých spoločností. K tomu zvyčajne nedôjde, kým sa nevyčerpajú všetky možnosti partnerskej leteckej spoločnosti.

Rerezervácia bez poplatkov

• Hoci letecké spoločnosti nie sú povinné počas štrajku nič robiť, zvyčajne uvoľnia pravidlá týkajúce sa leteniek. Ak štrajk neovplyvní všetky lety, je pravdepodobné, že budete môcť v pohotovosti na ďalšie lety bez poplatkov, takže dorazíte na letisko skôr.
• V rovnakom duchu si možno budete môcť bez poplatkov prerezervovať na neskoršie dátumy cesty. A ak sa štrajk naťahuje, často sa ponúka vrátenie peňazí bez sankcií.
• Bohužiaľ, letecká spoločnosť nemusí ponúkať veľa možností, okrem zmeny rezervácie na ďalší dostupný let, ak bude ten váš zrušený. V dňoch po 11. septembri niektorí cestujúci nemohli byť ubytovaní niekoľko dní po ich pôvodných letoch 11. septembra a 12. septembra.

Informácie počas štrajku

Letecká spoločnosť môže jednoducho zverejniť svoje pravidlá/novinky na svojej webovej stránke, keď sa zmenia okolnosti. Počas štrajku je vždy dobré skontrolovať webovú stránku leteckej spoločnosti.

Čo by ste mali urobiť, aby ste sa ochránili počas leteckého štrajku?

• Ak ste flexibilný, pokiaľ ide o dátumy vašej cesty, zavolajte a zistite, či si môžete rezerváciu zmeniť. Štrajky často znamenajú, že si lístok môžete zmeniť na budúce cestovanie bez poplatkov.
• Ak nemusíte cestovať a sankcia trvá dlhšie, požiadajte o vrátenie peňazí. Štrajk, ktorý sa vlečie, povedie leteckú spoločnosť k tomu, že povolí vrátenie peňazí bez poplatkov, pretože je pravdepodobné, že aj po návrate letov do normálubyť obrovské množstvo nevybavených cestujúcich.
• Skontrolujte, či vaše cestovné poistenie pokrýva prerušenia pôrodu.
• Skontrolujte partnerské letecké spoločnosti, skontrolujte, či je na nich voľné miesto, a zistite, či môžete prerezervovať, pretože to môže štrajkujúca letecká spoločnosť povoliť.
• V krajnom prípade (drahé) si rezervujte vratnú letenku inej leteckej spoločnosti. Lístok môžete vrátiť, ak to nakoniec nebudete vyžadovať.

Štrajky a nízkonákladové alebo charterové letecké spoločnosti

Je to možno zovšeobecnenie, ale nízkonákladové a charterové letecké spoločnosti budú mať pravdepodobne menej možností, pretože zvyčajne nemajú dohody o predaji leteniek s inými leteckými spoločnosťami a môžu mať menej služieb do vašej destinácie.