Čo je záloha na rezerváciu hotela?
Čo je záloha na rezerváciu hotela?

Video: Čo je záloha na rezerváciu hotela?

Video: Čo je záloha na rezerváciu hotela?
Video: СКОЛЬКО МОЖНО ПЕРЕЕЗЖАТЬ? Постройка своего дома в Японии и жизнь в Фукуока 2024, November
Anonim
Podnikateľ registrujúci sa na hotelovom pulte, zástupca zákazníckeho servisu pomáha podnikateľovi
Podnikateľ registrujúci sa na hotelovom pulte, zástupca zákazníckeho servisu pomáha podnikateľovi

Pri rezervácii hotelovej izby môže byť hosť vyzvaný, aby zložil zálohu, ktorú hosť zaplatí zvyčajne šekom alebo kreditnou kartou a ktorá sa vo všeobecnosti rovná poplatkom za ubytovanie za jednu noc. Účelom zálohy je zaručiť rezerváciu a celá suma sa pripíše na účet hosťa pri pokladni.

Tieto zálohy, známe aj ako záruka, pomáhajú hotelom, motelom, hostincom a iným formám ubytovania pripraviť sa na príchod hosťa, financovať rozpočet a pokryť náklady na zrušenie na poslednú chvíľu.

Hoci nie všetky hotelové izby vyžadujú zálohu vopred, táto prax sa stáva čoraz bežnejšou, najmä medzi luxusnými a drahšími ubytovaniami, ako sú reťazce Hilton, Four Seasons, Ritz-Carlton a Park Hyatt.

Čo skontrolovať pri registrácii

Keď prídete do hotela na registráciu, vrátnik alebo hotelový pracovník za recepciou vás vždy požiada o kreditnú alebo debetnú kartu na zaúčtovanie poplatkov za izbu, ale predtým by vás mal tiež informovať o tom, koľko bude vaša karta vopred autorizovaná pre prípad náhodných udalostí alebo škôd.

Tento poplatok sa považuje za zálohu vopred aje zvyčajne menej ako 100 USD za deň vášho pobytu, ale môže sa zvýšiť s väčšími a drahšími hotelmi. V každom prípade by renomované hotely mali hostí o tejto „zálohe“informovať už pri rezervácii, aby sa predišlo zbytočným prekvapeniam. V súčasnosti vás môžu hotely upozorniť aj na dodatočné poplatky, ako sú poplatky za parkovanie, poplatky za domáce zvieratá alebo poplatky za upratovanie, ak sa uplatňujú, aj keď aj tieto by mali byť uvedené na webovej stránke hotela.

Poznámka: Ak na platbu za hotelovú izbu používate namiesto kreditnej karty debetnú kartu, hotel vám z vášho bankového účtu automaticky odpočíta celú sumu zálohy. Na rozdiel od kreditných kariet, ktoré umožňujú „pozastavenie“prostriedkov dostupných na vašom kredite, sú debetné karty viazané iba na priame prostriedky, takže buďte opatrní, aby ste svoj účet neprečerpali skôr, než zostanete v izbe.

Pred rezerváciou si prečítajte storno podmienky

Pretože zálohy môžu byť v hoteloch vyššej kategórie, ako je Ritz-Carlton, dosť drahé, hostia, ktorí dúfajú, že si zarezervujú izbu, no nie sú si istí, či stihnú prísť včas, by si mali vždy pamätať storno podmienky hotela, ktoré často obsahujú pasáž, ktorá hovorí, že zálohy vopred sú nevratné.

Hotely môžu zvýšiť prísnosť svojich storno podmienok najmä pri rezerváciách počas obľúbených sviatkov alebo pri veľkých udalostiach. V každom prípade väčšina tiež vyžaduje pred zrušením rezervácie vopred, ktorá sa pohybuje od 24 hodín do celého týždňa pred dátumom rezervácie, aby sa predišlo akýmkoľvek dodatočným poplatkom.

Tiež,ak si hotelovú izbu rezervujete nepriamo cez webovú stránku tretej strany, ako je TripAdvisor, Expedia alebo Priceline, tieto spoločnosti môžu mať ďalšie storno podmienky, ktoré sa líšia od hotelových reťazcov, ktoré zastupujú. Nezabudnite uviesť odkaz na hotel aj webovú stránku tretej strany, aby ste sa vyhli zbytočným poplatkom za zrušenie alebo strate zálohy.

Odporúča: