Lyft vs. Uber: Ktorá aplikácia Rideshare je najlepšia?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-09 03:54

Aplikácie Ridesshare sa stali novým štandardom pre cestovateľov, ktorí sa chcú pohybovať v aute bez toho, aby si ho prenajali alebo použili taxík. Zdieľanie jázd zmenilo spôsob, akým sa pohybujeme, a môže vám pomôcť ušetriť veľa času na cestovných výdavkoch. Trhu so spolujazdou dominujú dve aplikácie: Uber a Lyft. Ale je lepšie použiť jeden ako druhý?

Stručná história Lyft a Uber

Myšlienka Uberu začala, keď zakladatelia Travis Kalanick a Garrett Camp uviazli v Paríži a nemohli si zavolať taxík. Keď títo dvaja zavolali niekoľko taxislužieb po meste, dostali nápad, nebolo by ľahké, keby si mohli vyžiadať odvoz zo svojho telefónu? V roku 2009 Kalanick a Camp vzali tento nápad do ulíc San Francisca pomocou UberCab a 5. júla 2010 čierne mestské auto previezlo prvého pasažiera Uberu. V októbri 2010 Uber upustil od svojho názvu Cab a začal spúšťať globálnu službu.

Lyft má podobné začiatky. Programátori Logan Green a John Zimmer založili spoločnosť na spolujazdu Zimride v roku 2007 po tom, čo ich omrzelo spájať spolujazdy cez Craigslist. Green a Zimmer využili novú aplikáciu Facebook Connect na prepojenie vodičov a jazdcov pre menej anonymnú službu. Zimride spájal jazdcov podnikajúcich dlhšie výlety (ako LosAngeles do Santa Barbary) a v máji 2012 bol spustený Lyft na zvládanie krátkych ciest. Po výbuchu popularity zmenil Zimride svoj názov na Lyft a spoločnosť sa v máji 2013 úplne zamerala na krátke jazdy.

Základná cena Lyft vs. Uber

Pretože sú v priamej konkurencii, neexistujú jednoznační víťazi cien pre Lyft a Uber. Ak by bol Lyft oveľa lacnejší ako Uber, Uber by zanikol a naopak. Základné náklady na spoločnú jazdu pre obe sú približne 1 USD na začiatku, 2 USD za míľu a 0,25 USD za minútu. Skutočná cena závisí od dostupnosti, vašej destinácie, vašej trasy a ďalších faktorov. Najlepší spôsob, ako porovnať ceny, je skontrolovať cestovné pred rezerváciou zájazdu. Otvorte obe aplikácie a vyberte cieľ na porovnanie cien. Je to trochu únavné, ale tu a tam ušetríte pár peňazí.

Surge Pricing

Podiely jázd sú najdrahšie v časoch prudkého nárastu alebo v časoch hustej prevádzky používateľov. Počas dopravnej špičky, nepriaznivého počasia a po veľkých udalostiach môžete očakávať, že Uber a Lyft výrazne zvýšia ceny. Obe aplikácie vám dajú vedieť, keď ceny vzrástli (známe ako Surge Pricing na Uber a Prime Time na Lyft), ale Uber má viac funkcií, ktoré vám pomôžu vypočítať prudké ceny.

Pri porovnávaní cien sú najdôležitejšie návaly a vysoká premávka. Uber počíta svoje prudké ceny pomocou multiplikačného modelu, zatiaľ čo Lyft používa vzorec založený na percentách. To znamená, že cena za rovnakú jazdu môže mať v každej aplikácii veľmi odlišnú cenu. Zvyčajne sa vám to podarívyberte si svoju obľúbenú aplikáciu na zdieľanie jázd pre väčšinu jázd, ale počas hustej premávky si vždy skontrolujte cestovné pre obe.

Rôzne možnosti pre rôzne rozpočty

Uber aj Lyft ponúkajú rôzne možnosti združovania, ktoré vám pomôžu ušetriť. V rámci spolujazdy zdieľate svoju jazdu s ostatnými cestujúcimi v okolí za zvýhodnenú cenu. Možnosti spolujazdy vo všeobecnosti trvajú dlhšie ako štandardné jazdy, ale sú oveľa lacnejšie. Funkcia zdieľania Uber je známa ako UberPool, zatiaľ čo Lyft ponúka zdieľané a zdieľané jazdy. Pred rezerváciou jazdy si môžete pozrieť svoje možnosti spolujazdy v oboch službách. Jazdy v UberPool si vyžadujú krátku prechádzku na miesto stretnutia, ktoré je vhodné pre vodiča. Jazdy so zdieľaným šetričom s lyftom si vyžadujú aj krátku prechádzku, ale zdieľané jazdy nie.

Tip pre profesionálov: Zdieľaná jazda nezaručuje, že váš vodič vyzdvihne niekoho iného, ale zľavy platia bez ohľadu na to.

Dostupnosť

Uber má viac vodičov vo viacerých mestách po celom svete a je etablovanejší ako Lyft, hoci Lyft sa teraz rozšíril aj vo väčšine veľkých amerických miest. Ak ste vo veľkom (alebo dokonca menšom) americkom meste, mali by ste očakávať dostupnosť z oboch aplikácií. Veľký rozdiel nastáva, keď opustíte krajinu. V súčasnosti Uber ponúka službu v 65 krajinách, zatiaľ čo Lyft ponúka službu iba v USA a deviatich kanadských mestách.

Služba zákazníkom

Ak sa niečo pokazí, chcete efektívnu a užitočnú službu, najmä ak sú vaše peniaze na hrane. Obe spoločnosti ponúkajú terénne služby prostredníctvom e-mailu, webovej stránky, podpory v aplikácii a núdzových situáciíriadok. Bohužiaľ, ako sa rozrástli, obe spoločnosti zaostávajú v zákazníckom servise, ale Lyft má celkovo lepšie hodnotenia zákazníckych služieb. Uber má veľa vopred určených odpovedí v časti pomocníka ich aplikácie a webu, ale Lyft zaberie viac času s individuálnymi problémami a poskytuje priamejšie odpovede.

Spropitné

Aplikácia Rideshare je ako taxík, kde sa očakáva sprepitné, ale musíte dať sprepitné? Uber aj Lyft ponúkajú možnosti sprepitného jedným klepnutím, aby ste vodičovi prejavili uznanie, ale nikdy nemáte povinnosť dať sprepitné. Použite svoj úsudok a kvalitu jazdy na určenie výšky prepitného; 10 až 20 percent za dobrú jazdu je štandard. Keď cestujete mimo USA, dôkladne si skontrolujte colné úrady.

Nevyberajte si jedno, skúste oboje

Uber aj Lyft vám môžu veľa ušetriť v porovnaní s taxíkmi a obe majú podobné ceny. S podobnými funkciami, možnosťami a cenami je ťažké odporučiť jednu cez druhú, takže vyskúšajte oboje. Zahrajte si s oboma aplikáciami a využite možnosti šetrenia peňazí, ako je okamžité porovnanie cestovného, aby ste získali jednoduchú jazdu a nízke ceny.

Sú iné aplikácie na zdieľanie spolujazdcov výhodnejšie?

Lyft a Uber dominujú na trhu spolujazdy, no nie sú to jediné možnosti. Aj keď je dostupnosť oveľa menšia, konkurenti ako Via a Juno môžu byť lacnejšou možnosťou. Via v súčasnosti ponúka službu vo Washingtone, D. C., Chicagu a New Yorku, zatiaľ čo Juno je k dispozícii iba v New Yorku. Je ťažké získať presné čísla o cenách týchto malých spoločností, ale miestni tvrdia, že sú lacnejšie ako dve veľké mená.