Aké sú zásady spoločnosti North American Airlines týkajúce sa taríf pri úmrtí?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-09 04:05

Pred rokom 2000 americké letecké spoločnosti ponúkali znížené tarify pre tých, ktorí potrebovali náhle letieť na rodinný pohreb alebo navštíviť smrteľne chorého príbuzného. Niektorí dopravcovia zahŕňali iba cestovanie za najbližšou rodinou, zatiaľ čo iní sa rozšírili o starých rodičov, bratrancov, svokrovcov, domácich partnerov a nevlastných príbuzných. S týmito tarifami by sa letecké spoločnosti vzdali svojej 7- alebo 14-dňovej požiadavky na nákup lacnejších leteniek, čím by sa stali cenovo dostupnejšie pre cestujúcich v čase potreby.

Od roku 2001 však letecké spoločnosti, ktoré čelia rekordným stratám, začali v rámci svojich prevádzok hľadať spôsoby, ako znížiť náklady a nájsť spôsoby, ako zvýšiť konečný výsledok s vecami, ako sú dodatočné poplatky za odbavenú batožinu, palubné jedlá, telefonáty na rezervácie centrá a poplatky za zrušenie a zmeny letov. Počas tohto obdobia začali letecké spoločnosti prechádzať z ponúkania taríf pri úmrtí.

Vďaka explózii webových stránok na online rezervácie cestovných lístkov, ako sú Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak a Orbitz, aby sme vymenovali aspoň niektoré, je skutočne jednoduchšie ako kedykoľvek predtým nájsť lacné cestovné na poslednú chvíľu, čím sa stane oficiálnym úmrtím cestovné menej atraktívne. Existujú aj spoločnosti ako Cranky Concierge a ďalšie cestovné kancelárie, ktoré vám môžu pomôcť nájsť najnižšie tarifypočas mimoriadnych udalostí. A CheapAir.com ponúka program, v ktorom môžu cestujúci letieť okamžite a zaplatiť za let na tri, šesť alebo 12 mesiacov.

Mnohé letecké spoločnosti a cestovné spoločnosti tiež spolupracujú s cestovným poistením Allianz, aby pomohli cestujúcim chrániť svoje cesty krytím storna. Pokrytie ponúka 100-percentnú náhradu z dôvodov vrátane straty zamestnania, choroby alebo zranenia cestujúceho alebo jeho spoločníkov a zrušenia letu na najmenej 24 hodín v dôsledku prírodných katastrof, ako sú hurikány, silné búrky alebo zemetrasenia

Nižšie sú pravidlá taríf pri smútku pre 15 najlepších severoamerických dopravcov.

Aeromexico

Mexický vlajkový prepravca neponúka samostatné cestovné pri úmrtí. Namiesto toho letecká spoločnosť zdôrazňuje svoju iniciatívu „Fare Families“s tromi úrovňami hlavných leteniek a leteniek v obchodnej triede. Tri tarify v hlavnej kabíne – ekonomické, klasické a flexibilné – ponúkajú pravidlá a poplatky, ktoré môžu zmeniť ceny leteniek, pričom ekonomické je najviac obmedzujúce.

Air Canada

Vlajkový dopravca krajiny má cestovné pri úmrtí, ktoré možno použiť na Air Canada, Air Canada Rouge a Air Canada Express. Poznamenáva, že na jej webovej stránke môžu byť dostupné nižšie ceny.

Pravidlá pre cestovné pri smútku sú: cestovanie musí začať do siedmich dní od rezervácie v prípade medzinárodnej cesty a do 10 dní od rezervácie, ak cestujete v rámci severuAmerika. V prípade medzinárodných ciest nemôžete zostať dlhšie ako 30 dní. Cestovné sú pevné zľavy zo špecifických, neobmedzených, úplných taríf alebo vzdanie sa špecifických podmienok na mnohých trhoch Air Canada.

Alaska Airlines

Dopravca so sídlom v Seattli je jedným z mála, ktorý stále ponúka cestovné v prípade smútenia za lístky na flexibilné dátumy pre tých, ktorí cestujú v dôsledku úmrtia najbližšieho člena rodiny. Letecká spoločnosť však varuje, že toto špeciálne cestovné môže byť drahšie ako ostatné dostupné letenky na poslednú chvíľu a cestovné je dostupné len do siedmich dní od cesty. Zákazníci musia kontaktovať rezervačné oddelenie spoločnosti Alaska Air na čísle 1-800-252-7522, aby si rezervovali cestovné.

Allegiant Air

Tento ultra-nízkonákladový dopravca so sídlom v Las Vegas hovorí, že v záujme zachovania nízkych taríf neponúka lístky na úmrtie. Ak však dôjde k úmrtiu vo vašej najbližšej rodine, letecká spoločnosť vráti plnú sumu za letenku, ak cestujúci oznámi zmenu do 24 hodín od nákupu a ak plánovaný čas odletu je v čase rezervácie najmenej jeden týždeň. Po 24 hodinách sú zakúpené vstupenky nevratné.

American Airlines

Dopravca so sídlom vo Fort Worthe v Texase prestal ponúkať tarify leteckých spoločností pri úmrtí vo februári 2014. Namiesto toho letecká spoločnosť uviedla, že cestujúcim v leteckej doprave ponúka flexibilné možnosti cestovného pri rezervácii ciest na poslednú chvíľu z rôznych dôvodov.

Delta Air Lines

Toto so sídlom v Atlantedopravca je ďalší, ktorý stále ponúka cestovné pri úmrtí. V prípade úmrtia alebo bezprostredného úmrtia (pre medzinárodné cestovanie) v najbližšej rodine cestujúceho poskytuje Delta cestujúcemu, ktorý musí byť členom vernostného programu SkyMiles, flexibilitu, pokiaľ ide o najlepšie zverejnené tarify pre cestovanie na poslednú chvíľu podľa potreby.

Delta vyžaduje nasledujúcu dokumentáciu pre cestovné pri úmrtí:

• Meno zosnulej osoby;
• Vzťah zákazníka k zosnulému;
• Názov a telefónne číslo pohrebného ústavu, nemocnice alebo hospicu; a
• Meno lekára (ak existuje).

Cestovné je možné rezervovať iba zavolaním na oddelenie predaja rezervácií leteckej spoločnosti ((800-221-1212 pre vnútroštátnu alebo 800-241-4141 pre medzinárodnú). Nie sú k dispozícii na delta.com. Letenky závisia od dostupnosti. Zásady leteckej spoločnosti v prípade úmrtia poskytujú flexibilitu pri spiatočnej časti cesty tým, že sa zriekajú servisných poplatkov, no stále môžu platiť rozdiely v cestovnom. Niekedy môžu byť na delta.com alebo cez Delta Reservation Sales dostupné nižšie propagačné ceny.

Frontier Airlines

V prípade úmrtia spoločníka na cestách alebo najbližšieho člena rodiny umožní letecká spoločnosť so sídlom v Denveri cestujúcim zmeniť dátumy, časy a/alebo destináciu až na 90 dní od pôvodného dátumu nákup bez poplatku za zmenu. Uplatní sa však akýkoľvek rozdiel v cestovnom. Cestujúci môžu tiež zrušiť nevyužitú časť letenky a získať kredit na 90 dní od pôvodného dátumu nákupu. Všetky požiadavky musia byť uskutočnené prostredníctvom Rezervácií prepravcuOddelenie.

Hawaiian Airlines

Dopravca so sídlom v Honolulu môže kvalifikovať cestujúcich, ktorí musia zmeniť rezerváciu z dôvodu úmrtia člena rodiny, a to buď na odpustenie poplatkov za zmenu, alebo na vrátenie peňazí za letenku, ak bola rezervácia zrušená. Vyžaduje si kópiu úmrtného listu, doklad o príbuzenskom vzťahu k zosnulému, napríklad rodný list alebo sobášny list a kópiu vašej letenky. musí byť odoslaný s naskenovanými kópiami vašich dokumentov na HawaiianAirlines.com/CAO a zaslaný na adresu Hawaiian Airlines, Consumer Affairs Office, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 alebo faxom na číslo 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines ponúka aj to, čo nazýva Núdzové cestovanie na ostrove Neighbor Island. Ponúka nízke vnútroostrovné cestovné za nasledujúcich podmienok: Musíte byť najbližším rodinným príslušníkom hospitalizovaného alebo zosnulého, musíte mať dôkaz o tomto vzťahu, cestovať do 48 hodín od zakúpenia letenky a cestovať výlučne v rámci Havaja.

InterJet

Tento nízkonákladový dopravca so sídlom v Mexico City je ďalší, ktorý neponúka cestovné pri úmrtí na základe prirodzene nízkych cien leteniek. Všetky vstupenky a súvisiace poplatky/poplatky sú nevratné. Ak je však cestovanie ovplyvnené príčinami, ktoré možno pripísať spoločnosti Interjet alebo akýmikoľvek inými mimoriadnymi okolnosťami, zákazníci môžu požiadať o vrátenie peňazí za nasledujúcich okolností:

• Do 15 dní od schválenia žiadosti o vrátenie platby za nákup uskutočnený kreditnou alebo debetnou kartou; a
• Do 20 dní po schválení žiadosti o vrátenie platbynákup uskutočnený akýmkoľvek iným spôsobom platby.

JetBlue

Dopravca so sídlom v New Yorku oficiálne neponúka cestovné pri úmrtí. Na svojej webovej stránke však uvádza, že najbližšia rodina, ktorá potrebuje odcestovať v smútku, môže zavolať na číslo 1-800-JETBLUE a porozprávať sa so zástupcom, ktorý by vám mohol pomôcť.

Southwest Airlines

Dopravca so sídlom v Dallase neponúka cestovné pri úmrtí. Letecká spoločnosť ponúka svoje každodenné cenovo dostupné cestovné, ktoré sú zverejnené na Southwest.com, pričom poznamenáva, že neúčtuje poplatky za prvé dve odbavené batožiny cestujúcich alebo keď sa zmenia cestovné plány.

Spirit Airlines

Ultra nízkonákladový dopravca so sídlom vo Fort Lauderdale na Floride je dosť strohý: „Naše cestovné je už veľmi nízke a nedokážeme ponúknuť ďalšie zľavy.“

United Airlines

Dopravca so sídlom v Chicagu ukončil 14. marca 2014 svoju 5-percentnú zľavu na cestovné pri úmrtí. Ale za poplatok 50 USD umožní cestujúcim získať náhradu aj za nevratnú letenku. A letecká spoločnosť bude spolupracovať s tými, ktorých cestovanie ovplyvnili neplánované udalosti.

Volaris

Tento nízkonákladový dopravca so sídlom v Mexico City neponúka cestovné pri úmrtí.

WestJet

Rovnako ako Air Canada, aj tento nízkonákladový dopravca so sídlom v Calgary ponúka úmrtiecestovné pre tých, ktorí zomreli v ich najbližšej rodine, spolu s cestujúcimi na pohreby hasičov, policajtov, vojenského personálu a personálu záchranných služieb, ktorí zomreli pri výkone služby. Zákazníci musia zavolať leteckej spoločnosti na číslo 1-888-937-8538 kvôli rezervácii a môžu byť požiadaní o ďalšie všeobecné informácie.