Ako sa letecká doprava začína oživovať, letecké spoločnosti už robia veľké zmeny

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-09 03:44

Začiatkom tohto týždňa sme informovali o prvých výrazných zábleskoch obnovenia leteckej dopravy – a letecké spoločnosti už začali konať a oznámili zmeny v politike. Či už k lepšiemu alebo horšiemu, tieto zmeny sú prvým signálom, že mnohé letecké spoločnosti môžu veriť, že tento návrat je skutočným riešením.

V minulom roku takmer každá letecká spoločnosť v USA, aby oslovila opatrných cestovateľov a prispôsobila sa neustálej nepredvídateľnosti pandémie, uložila poplatky za zmenu bez ohľadu na tarifu – dokonca aj v prípade základnej ekonomickej triedy. Je smutné, že táto výhodná výhoda pre pandémiu bude čoskoro zahodená. Zmena poplatkov za zmenu sa bude vzťahovať na všetky cestovné v základnej ekonomickej triede v rámci leteckých spoločností a v niektorých prípadoch na všetky letenky zakúpené po určitom dátume.

Zaznačte si do kalendára: poplatky za zmenu sa vrátia na základné ekonomické letenky zakúpené alebo vydané 30. marca 2021 pre Deltu; 31. marca 2021 pre Alaska Airlines, Hawaiian, JetBlue a United; a 1. apríla 2021 pre Američanov. (Avšak stále by ste mali mať možnosť získať plnú náhradu alebo zmeniť letenku do 24 hodín od zakúpenia, ak letecká spoločnosť rešpektuje pravidlo ľútosti kupujúceho.)

Zatiaľ čo sa špecifiká jednotlivých leteckých spoločností líšia, miernym vzostupom je, že táto zmena poplatkov za zmenuvždy platia pre lístky zakúpené v iných tarifných triedach (a niekedy aj pre prémiové lístky). Hoci mnohé letecké spoločnosti pôvodne oznámili, že by to mohla byť trvalá zmena, realita je taká, že sa môže kedykoľvek zmeniť.

To znamená, že spoločnosť Southwest Airlines vytvorila vyhradených sledovateľov na vyfarbenie mimo riadkov týkajúcich sa postupu a politiky leteckej spoločnosti. Okrem toho, že je Southwest jedinou americkou leteckou spoločnosťou, ktorá nikdy neponúka žiadne poplatky za zmenu, miluje ju ani nenávidí, je tiež známa svojim jedinečným procesom nástupu do lietadla. Namiesto prideľovania miest na odbavenie je cestujúcim pridelené miesto v rade. Keď nastúpia na rad, môžu si vybrať z akéhokoľvek dostupného miesta v lietadle.

Zatiaľ čo bežne nastupujú v skupinách po 30, Southwest znížil počet nástupných skupín na 10 naraz počas pandémie. Od 15. marca letecká spoločnosť prešla späť na nastupovanie v skupinách po 30. „Veľa zákazníkov pozná štandardný štýl nastupovania spoločnosti Southwest a očakávania od bežného procesu nastupovania na palubu sa stávajú čoraz dôležitejšími, keďže sa k nám vracajú ďalší zákazníci,“Southwest uviedol vo vyhlásení hovorca Dan Landon.

Niekoľko leteckých spoločností okrem toho začalo s obnovou určitej podoby poskytovania jedla a/alebo nápojov počas letu v hlavnej kabíne – alebo to plánuje v priebehu niekoľkých najbližších týždňov. Tento mesiac Southwest priniesol späť bezplatné nealkoholické nápoje, zatiaľ čo Delta plánuje návrat predaja alkoholu v kabíne budúci mesiac (apríl 2021).

Zmeny, ktoré vidíme v týchto poplatkoch, nástupných procesoch a službách v kabíne, tiež vyvolávajú u niektorých ľudí obavy, že ide o ďalšiu veľkú zmenuna obzore: vyššie cestovné. Nedávno sa objavili špekulácie, že nedávne oživenie leteckej dopravy sa už stalo katalyzátorom zvyšovania cien leteckých spoločností. Online cestovateľská stránka Expedia si však nemyslí, že sme tam ešte celkom. A ak sa aktuálny propagačný výpredaj pohybuje od 49 do 64 USD zo spoločnosti Southwest a JetBlue, v uvedenom poradí, za lety, ktoré odlietajú počas špičky cestovania koncom jari a leta, nič nenasvedčuje – ani niektoré letecké spoločnosti.

Podľa údajov zo stránok Expedia tvrdí, že súčasné ceny letov sú stále nižšie ako ceny pred pandémiou za rovnaké obdobie v roku 2019. O koľko nižšie? Ako vždy, záleží, kam a kedy máte namierené. Napríklad Expedia tvrdí, že lety z New Yorku do Orlanda v polovici apríla začínajú okolo 230 USD, ale v roku 2019 boli bližšie k 300 USD. A ak posuniete dátum odletu bližšie k letným dátumom, nájdete rovnakú trasu v polovici mája za úbohých 51 dolárov.

„Toto všetko je skvelé pre cestovateľov,“povedala pre TripSavvy Christie Hudson, senior PR manažérka Expedia North America, „ale stojí za zmienku, že letecké spoločnosti reagujú na zvýšený dopyt, takže tieto nižšie ceny sú Je pravdepodobné, že nevydrží príliš dlho, najmä pokiaľ ide o obľúbené destinácie a trasy.“

Hoci sa nám možno nepodarí obísť poplatky za zmenu alebo nástupné čísla, Hudson má niekoľko návrhov na monitorovanie akéhokoľvek potenciálne veľkého zvýšenia cien. Hovorí, že cestujúci by mali začať nastavovať cenové upozornenia na miesta, kam chcú ísť túto jar a leto, a pokúsiť sa vyhľadať lety cez flexibilné dátumy.možnosť.