Tipy, ako sa zbaviť problémov s leteckou spoločnosťou

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-09 04:03

Narážanie môže byť dobré alebo zlé. Narazenie leteckej spoločnosti je to, čo sa stane, keď cestujúci drží potvrdenú letenku na let a letecká spoločnosť vám nedovolí nastúpiť, pretože prerezervovala lietadlo. Musíte mať zakúpenú letenku a odbaviť sa na let buď pri bráne alebo hore pri odbavovacích pultoch. Ak vás však letecká spoločnosť zrazí, poskytuje cestu budúcim letom do rovnakého mesta a určitý druh kompenzácie. Kompenzáciou je zvyčajne poukaz na budúce cestovanie alebo vrátenie peňazí.

Dobrovoľné napádanie

Narážanie môže nastať dobrovoľne alebo nedobrovoľne. Pri dobrovoľnom narážaní môže cestujúci vidieť, že let je plný alebo preplnený, a môže požiadať, aby mu naskočili alebo aby jeho meno bolo zapísané na zoznam. Ak sa cestujúci dobrovoľne zrazí, letecká spoločnosť zvyčajne ponúkne poukážku na vopred definovanú sumu, napríklad 300 USD. Cestujúci by samozrejme dostal miesto aj na ďalší let do cieľovej destinácie. Pred mnohými rokmi boli poukážky vo všeobecnosti na úplný jednosmerný let, ale v poslednej dobe väčšina leteckých spoločností poskytuje peňažný poukaz, ktorý môže byť v závislosti od trasy menej ako celý jednosmerný let.

Nedobrovoľné narážanie

K narážaniu však dochádza aj nedobrovoľne. Vtedy vás letecká spoločnosť zamietnenástup, aj keď máte potvrdené miesto. Stáva sa to tiež iba v situáciách prepredania, ale stáva sa to, keď sa žiadny cestujúci dobrovoľne nevzdá svojho miesta. V prípade, že sa vám to stane, je rozumné požadovať hotovosť namiesto letového kreditu, pretože poukážky často obsahujú háčik, ako sú napríklad termíny výpadku, výber iba ekonomického sedadla atď. Ďalšie informácie o konkrétnych postupoch získate od leteckej spoločnosti, ktorú máte lietajú ďalej pre svoje pravidlá a politiku odmeňovania za napádanie.

Ako naraziť

Jedným z najdôležitejších tipov, ako vás zraziť, je dostať sa na letisko skoro. Prihlás sa na svoj let a potom sa opýtaj agenta brány, či môže byť tvoje meno zapísané na zoznam, ak je let prepredaný alebo má plnú kapacitu. Druhým tipom je občas sa vrátiť s agentom brány, keď sa blíži čas odchodu. Samozrejme, s väčšou pravdepodobnosťou vás napadnú obľúbené trasy alebo časy cestovania (napríklad víkendy, sviatky alebo hlavné sezóny), ktoré majú vysoký počet cestujúcich a vysoký počet obchodných cestujúcich.

Ak dúfate, že získate nejakú hotovosť alebo kredit, nezabudnite si v rozvrhu ponechať dostatok času a plánujte byť flexibilný. Keď sa vzdáte svojho miesta, ďalší let nemusí trvať niekoľko hodín (čo znamená, že môžete zmeškať dôležité medzipristátie) alebo dokonca nasledujúci deň. Ak je to tak, letecká spoločnosť by vám mala pokryť prenocovanie v hoteli blízko letiska. Pred dobrovoľníctvom sa nezabudnite opýtať agenta brány na tieto otázky. Nechcete byť pristihnutí v nevýhode kvôli drobnému písmu.